【ワークショップのキャンセル規定について】

こんにちは、店長のアイです♪

ワークショップのキャンセルの場合の決まりを改めましたので、ご案内します。

 

いままでは、ワークショップの講座代の入金後にキャンセルされた場合、キャンセル待ちの方に代わりに入っていただけた場合は全額返金しておりました。

ただ、直前のキャンセルで代わりに受講してくれる方がいなかった場合や、キャンセル待ちの方がいなかった場合などは、返金できないきまりでした。

この場合、もう一度同じ課題を次月以降に受講希望の場合、改めて講座代のお支払いをお願いしておりました。

 

今後は、入金後のキャンセルの場合、他の方に入ってもらえた場合は、いままでどおり全額返金(振込手数料がかかる場合はお客様ご負担)

他の方に入っていただけなかった場合には、次月以降、座席代2000円で、受講予定だった講座を受講可能といたします。

 

※必ずお申込みの際に、前回欠席だった旨などをわかるようにご記載をお願いします。

 

※すでに受講済みの課題をもう一度受講ご希望の場合も、座席代2000円で受講可能です。

(はじめからもう一度制作する場合も、途中から制作する場合も同じです)

〇月〇日に受講済みとご連絡ください。

 

※2日間で仕上げる課題に関しましては、1日しかお席を確保していない場合、翌月以降に2日目として無料で受講していただけます。

 

上記の対応をご希望の場合、みなさまの受講状況はお調べしないとこちらでは把握しきれておりませんので、お申し込みの際に必ずお申し出ください。よろしくお願いします。

 

ノマドバコ 日高 愛

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